01Qué datos guardamos
- Tu cuenta: nombre, correo y contraseña cifrada.
- Lo que creas: guiones, documentos, imágenes, audios y videos.
- Uso: qué herramientas usas y cuándo, para mejorar la app.
- Pagos: los procesa Dodo Payments. Nosotros guardamos qué plan o recarga compraste, el importe y la factura; nunca vemos tu tarjeta.
02Para qué los usamos
Para darte el servicio, generar tu contenido, avisarte de cosas importantes de tu cuenta y mejorar ROI Studio. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.
03Con quién los compartimos
Solo con servicios que necesitamos para funcionar, y solo lo justo:
| Tipo de servicio | Para qué | Qué reciben |
|---|---|---|
| Alojamiento y base de datos | Guardar tu cuenta y tus archivos | Datos de cuenta y contenido |
| Inteligencia artificial | Generar guiones, imágenes, video, voz y música | Solo el texto o archivo de cada pedido |
| Correo | Enviarte avisos de tu cuenta | Tu nombre y correo |
| Pagos: Dodo Payments Próximamente | Cobrar tu plan y tus recargas, emitir la factura y gestionar los impuestos | Nombre, correo, país y los datos de pago que escribes en su página |
| Medición de visitas | Contar visitas, si lo aceptas | Datos de navegación sin tu nombre |
04Dónde se guardan
En servidores de Estados Unidos con conexiones cifradas. Al usar ROI Studio aceptas esta transferencia.
05Cuánto tiempo
Mientras tengas tu cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos y archivos; de las copias de seguridad desaparecen solos en pocos días.
06Cookies
Te lo contamos todo en la Política de cookies.
07Tus derechos
Puedes ver, corregir o borrar tus datos, pedir una copia y oponerte a su uso. Hazlo desde Mi cuenta o escríbenos a soporte@roistudio.net.
08Seguridad
Contraseñas y claves cifradas, conexiones seguras, verificación en 2 pasos opcional y acceso interno limitado.
09Menores
ROI Studio es para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos.
10Contacto
Escríbenos a soporte@roistudio.net o desde Contacto.