01Aceptación
Al crear una cuenta o usar ROI Studio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
02Qué es ROI Studio
Una app web para producir videos de YouTube: guiones, imágenes, clips, voz, música, edición y herramientas para organizar tu canal.
03Tu cuenta
Debes tener 18 años o más. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta y de mantener tu contraseña segura. Te recomendamos activar la verificación en 2 pasos.
04Uso aceptable
No puedes usar ROI Studio para:
- Crear contenido ilegal, que incite al odio o que engañe a las personas.
- Copiar obras protegidas o suplantar a personas reales.
- Saltarte las normas de la comunidad o de monetización de YouTube.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas.
05Tu contenido
Los guiones, imágenes, audios y videos que creas son tuyos. Nos das permiso solo para guardarlos y procesarlos mientras usas el servicio. Revisa lo que publicas: tú respondes por ello.
06Servicios de terceros
Algunas funciones usan proveedores de inteligencia artificial, de alojamiento y de correo. Solo les enviamos lo necesario para generar tu contenido y darte el servicio.
07Planes y pagos
Próximamente Los planes se pagan por adelantado, cada mes o cada año, y se renuevan solos hasta que los canceles. Los precios están en dólares (USD) en la página de Precios; antes de pagar ves el total con los impuestos de tu país.
Los pedidos los procesa Dodo Payments, el vendedor oficial (Merchant of Record): cobra, emite tu factura y gestiona los impuestos. No guardamos los datos de tu tarjeta.
08Créditos
Cada plan trae créditos todos los meses, también el plan anual. Lo que no usas se acumula hasta 1,5 veces lo que trae tu plan. Las recargas se suman aparte y no caducan. Si tu plan termina, vencen sus créditos; los de tus recargas se quedan.
Antes de producir ves cuántos créditos vas a usar. Si algo falla, los créditos vuelven solos. Los créditos no son dinero: no se cambian por efectivo ni se venden a otras personas.
09Cancelación, reembolsos y cierre de cuenta
Puedes cancelar tu plan cuando quieras desde Mi cuenta y conservarlo hasta el final del periodo pagado. Cuándo devolvemos el dinero y cómo pedirlo está en la Política de reembolsos.
También puedes eliminar tu cuenta y todos tus archivos.
10Responsabilidad
Hacemos lo posible para que todo funcione, pero el servicio se ofrece tal cual. No respondemos por pérdidas de ingresos ni por decisiones de plataformas externas sobre tus videos.
11Cambios
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisamos por correo con al menos 15 días de anticipación.
12Contacto
Escríbenos a soporte@roistudio.net o desde Contacto.